Concernant l’utilisation de l’anglais, la grammaire et la ponctuation, Carestream respecte les normes de l’Associated Press Stylebook.

LE TON DE NOTRE VOIX.

Le ton de notre voix atteste de notre professionnalisme, compétence, expérience et confiance. Ce ton doit être constant dans toutes les communications avec nos publics : à l’écrit, en ligne ou en personne. La personnalité et les communications générales de notre marque doivent exprimer les traits suivants :

• Constructif et axé sur les besoins des professionnels de l’imagerie et de leurs patients
• Humain : moins sur la technologie et davantage sur l’intérêt pour les personnes
• Informatif
• Expert : mais ni condescendant ni trop technique
• Clair et concis
• Positif et encourageant
• Confiant, mais jamais suffisant ou prétentieux
• Professionnellement moderne, mais jamais ennuyeux ou impersonnel
• Ambitieux et inspirant, mais réaliste et pragmatique
• Respectueux

Reconnaître nos publics

Notre ton et notre contenu doivent être ciblés et adaptés à l’auditoire.

Ainsi, pour un radiologue affairé, nous sommes respectueux, concis, experts et informatifs.

Pour un professionnel de l’informatique, nous sommes professionnellement modernes, experts, constructifs et confiants.

Pour un MER, nous sommes positifs, encourageants, clairs et informatifs.

Pour les patients, nous sommes humains, inspirants, encourageants et respectueux.

TROIS PRATIQUES À COPIER POUR PLUS D’IMPACT.

La structure et le contenu du langage que nous utilisons doivent refléter la marque et être tout aussi puissants et dynamiques. Nous respectons les normes générales d’usage de l’anglais, mais prenons certaines libertés, si nécessaire. Ces trois pratiques rendent notre rédaction plus puissante et plus convaincante.

Les fragments de phrase, utilisés modérément, ajoutent de l’énergie, de l’emphase et de l’émotion :

Carestream se consacre à l’innovation et le fera toujours.
Devient :
Carestream se consacre à l’innovation. Et le fera toujours.

La « voix active » communique plus de force et de sincérité que la « voix passive ».

Le DRX-Revolution a été présenté par Carestream.
Devient :
Carestream a présenté le DRX-Revolution.

Écrire avec des noms et des verbes, les adjectifs et adverbes étant utilisés modérément, rend le texte plus fort, et atténue l’« exagération ».

Grâce à une technologie de pointe, Carestream élabore des solutions extraordinaires qui permettent aux radiologues spécialisés de répondre comme jamais aux besoins des patients. Devient :
Leader du secteur, Carestream procure aux radiologues des outils pour améliorer les soins aux patients.

Utilisation correcte du nom

Carestream Health est le nom officiel de la société et doit être désigné par Carestream Health sans le « Inc. » suivant le nom. Dans toutes les communications écrites officielles, telles que les documentations et les autres supports marketing, la première occurrence de la société doit être Carestream Health. Les mentions suivantes dans la même communication peuvent se réduire à Carestream.

L’utilisation de CARESTREAM en MAJUSCULES est utilisée pour représenter l’une de nos marques de produits (c.-à-d.. CARESTREAM DRX-Revolution). L’utilisation de Carestream en majuscules et minuscules sert à représenter la société (c.-à-d.. Carestream Health).

	Société mère américaine [utilisée dans les lignes de copyright (©) et les documents juridiques]
	Nom officiel de la société
	Abréviation de Carestream Health (la première occurrence reste toujours Carestream Health)
	Nom de marque (CARESTREAM DRX-Revolution)