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Qué información obtenemos

Carestream recopila sus datos anónimos y personales. Utilizamos varias tecnologías para recoger y almacenar información, que puede incluir el envío de una o varias "cookies" o identificadores anónimos a su dispositivo. También utilizamos cookies e identificadores anónimos cuando usted utiliza nuestros servicios o los ofrecidos por alguno de nuestros afiliados.

La información personal son los datos que pueden utilizarse para identificar o describir a una persona. Carestream recopila información personal a través de Internet en los casos siguientes:

  • Registre una cuenta con un servicio de Internet ofrecido por Carestream (por ejemplo, el sitio web para socios de Carestream o el Grupo de usuarios VIBE),
  • Realice compras por Internet,
  • Envíe sus preguntas o comentarios a través de nuestros foros de Internet,
  • Solicite información o materiales,
  • Solicite servicio y asistencia de garantía o post-garantía para un producto Carestream.
  • Registre los productos por Internet,
  • Participe en encuestas por Internet,
  • Regístrese como suscriptor para un servicio de Carestream,
  • Participe en promociones por Internet, bonificaciones, apuestas u otros registros,
  • Solicite el envío de información a sus compañeros o clientes, o
  • Regístrese para recibir correos electrónicos de marketing, por ejemplo un boletín de blog, o descargue un documento oficial.


El tipo de información recopilada puede incluir:

  • Nombre,
  • Dirección,
  • Número de teléfono,
  • Número de la Seguridad Social u otro número de identificación fiscal,
  • Información de contacto de empresa,
  • Información de facturación y envío,
  • Dirección de correo electrónico,
  • Información de tarjeta de crédito, o
  • Información demográfica.


Carestream utiliza la información personal que usted nos proporciona para los fines siguientes:

  • Registrarle en programas o eventos,
  • Crear y mantener cuentas,
  • Procesar, tramitar y realizar el seguimiento de pedidos,
  • Responder a correos electrónicos,
  • Enviar la información que solicite,
  • Notificar el estado de su cuenta o del sistema, enviar encuestas y registrar productos,
  • Enviar información a sus compañeros en su nombre, o
  • Enviar materiales de marketing.


También utilizamos esta información personal para proporcionarle información de su cuenta y de los productos o servicios adquiridos de nosotros, para entender mejor sus necesidades e intereses, para mejorar nuestro servicio y para personalizar las comunicaciones.

¿Qué son las "cookies" y los identificadores anónimos?

Las cookies son pequeños elementos de información almacenados por su navegador en el disco duro del ordenador, a petición de un sitio web. Las cookies de Carestream no contienen ninguna información personal y se utilizan para los fines siguientes:

  1. Hacer un seguimiento de los materiales que carga y descarga,
  2. Recordarle cuando inicia la sesión en los lugares de nuestro sitio que requieren estar registrado,
  3. Recordarle las preferencias de país y de idioma,
  4. Ayudarnos a entender el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de tráfico de datos; gestionar y presentar la información del sitio web,
  5. Enviar información específica a sus intereses, y
  6. Administrar la información del sitio mostrada en su ordenador.

Un identificador anónimo es una cadena aleatoria de caracteres que se utiliza para los mismos fines que una cookie en las plataformas, incluyendo algunos dispositivos móviles, donde la tecnología de cookies no está disponible. Los identificadores anónimos en las propiedades web de Carestream obtienen información de identificación no personal, por ejemplo los datos demográficos. 

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