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移動型X線装置「DRX-Revolution」、一般撮影用DR装置「DRX-Evolution」 MD Buyline顧客満足調査で最高評価獲得
ケアストリームヘルス株式会社(社長:大場拓也)は、MD Buyline社が発表した第1四半期の顧客満足度調査において、同社の製品である移動型X線診断装置と一般撮影用DR装置で最高評価を獲得しました。「DRX-Revolution」と「DRX-Evolution」はシステムの性能、信頼性、導入設置とサービス体制の質においてお客様評価の最高基準を取得。「DRX-Revolution」はポータブル装置分野で、「DRX-Evolution」は一般撮影室分野で最高の評価を得ました。
*DRX-Evolution は日本未発売(2015年4月15日時点)
ヘルスケア市場調査におけるリーディング カンパニーであるMD Buyline社のレポートはパフォーマンス性、信頼性、導入/設置、アプリケーショントレーニング、サービス対応時間やサービスの質などのカテゴリーに基づいてユーザーが評価してい ます 。四半期ごとに全米中のユーザーから直接得た情報を元に評価を行い医用画像関連企業向けに調査結果を定期的に発表しており、長年に渡り、医用製品やサービスに関する客観的な情報を求 める顧客の間で、信頼性の高い情報を提供する企業として知られています 。
調査によると、DRX-Revolutionは収納可能な支柱やチューブライン強調処理、グリッドアライメント、高出力、高い収納力、などのユニークなデザインコンセプトが評価されました。また、多くの施設がNICUや整形領域撮影のために小型FPD DRX 2530Cを導入し様々なアプリケーションで使用しているという。さらに、お客様はケアストリームのサービス、トラブルシューティング、有能なスタッフも評価をしています。
MD Buyline 社の一般撮影用DRにおける調査によると、「システムの柔軟性が高く、顧客別の特定のニーズに対応できるシステム」と評価されています。さらにDRX-1CやDRX 2530CなどのCsIディテクターの顧客満足度も高く、「手厚いサービスサポートにより高い評価ができる」としています。
ケアストリームのDRX-Revolutionは病棟撮影や救急においても小回りの利く操作性と柔軟に伸展する管球により、簡単にポジショニングができます。また撮影室用DRはフルオートによる天井走行やマニュアルによるポジショニングが可能です。ソフトウェア、ハードウェア共に小児領域や整形、救急にも対応しています。
MD Buyline 社について
MD Buyline 社はヘルスケア市場を独自に分析し、最新技術や財務決定の評価を行なう会社として1983年に設立された。3,200施設を超える病院と300以上のヘルスケア関連企業がMD Buyline社の調査対象として会員登録しており、オンラインデータベースにより最新の医療技術や製品情報、価格や性能について情報を収集している。
ケアストリームヘルス社について
ケアストリームヘルスは、メディカルおよびデンタルイメージング、ヘルスケアITソリューション、非破壊検査用のX線フィルムとデジタルX線機器などを総合的に扱う医療用製品業界のリーダー的企業。 詳しい情報についてはホ — ムペ ー ジをご覧下さい。 www.carestream.jp
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