Con contratto di servizio
Senza contratto di servizio
Accesso al nostro pluripremiato Customer Success Network e al team dedicato.
CSN
Nessun accesso al nostro pluripremiato Customer Success Network e al team dedicato.
Disponibilità di una varietà di opzioni per aiutarvi a scegliere la copertura più adatta alle vostre esigenze, mantenere una spesa prevedibile e limitare i rischi.
OPTIONS
Copertura non disponibile, spese imprevedibili e rischio non controllato, con il potenziale rischio di ritardi costosi/lunghi o interruzioni del servizio.
Servizio prioritario con diagnostica da remoto per risolvere determinati problemi in poche ore.
PRIORITY
Servizio non prioritario, nessuna possibilità di diagnosi da remoto, con conseguente aggravamento di piccoli ritardi.
Parti di ricambio certificate Carestream con una rete di distribuzione globale per consegne e riparazioni in loco rapide..
PARTS
Parti di ricambio OEM con consegna non prioritaria e riparazione in loco.
Accesso a soluzioni di valore premium come aggiornamenti, accessori, formazione, supporto per le applicazioni e altre opzioni.
UPGRADE
Percorso poco chiaro per aggiornamenti e accessori, nessun accesso alla formazione, al supporto per le applicazioni o altre opzioni.
Tranquillità, massima operatività e ROI ottimale.
BOTTOM LINE
Pressione operativa, tempi di attività variabili, ROI non ottimale.