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Compromiso con el cliente

Nuestro principal interés es su éxito

Cuando usted tiene éxito, nosotros también lo tenemos. Como cliente de valor, usted está al principio y final de todo lo que hacemos. Conocemos sus necesidades y superamos sus expectativas. Nuestros empleados adoptan un compromiso personal para ofrecer la mejor experiencia para el cliente en la industria a través de la coherencia en nuestro trabajo diario y las interacciones con usted. 

  • ¿Qué es eXceed?
  • Compromiso con el empleado
  • Conozca a nuestros empleados ganadores
  • ¿Cómo lo estamos haciendo?
  • Preguntas más frecuentes

¿Qué es eXceed?

¿Qué es eXceed?  

Nuestra iniciativa corporativa es proporcionar la mejor experiencia para el cliente en la industria. Esta iniciativa incluye:

  • Compromiso con conductas que fomenten una cultura centrada en el cliente.
  • Entrevistas para recopilar datos sobre nuestras experiencias con los clientes
  • Análisis para identificar e implementar las mejoras derivadas de las experiencias con los clientes a través de nuestra organización
  • Parámetros de medición para el seguimiento de nuestro progreso
  • Reconocimiento a los empleados que demuestren una atención al cliente y superen las expectativas del cliente
 
  Nuestra visión Nuestros valores
 

Los CLIENTES están al principio y final de todo lo que hacemos. Entendemos sus necesidades, superamos sus expectativas de formas significativas para ellos y conseguimos que tengan éxito.

Háganos saber cuándo un miembro del equipo de Carestream excede sus expectativas y designe a un empleado ganador.

Compromiso con el empleado

Conozca a nuestros empleados ganadores

¿Cómo lo estamos haciendo?

Preguntas más frecuentes

60 Testimonial
Experiencia con CARESTREAM PACS,

"Les comentamos a Carestream que cambiaran su modelo de asistencia. Ellos asignan una persona a cada emplazamiento, por lo que ahora hablamos cada vez con una persona específica. Esta persona está familiarizada con nuestro emplazamiento y con nuestra configuración y operaciones". - Director 

Recopilado de CARESTREAM PACS por KLAS en agosto de 2011 © 2011 KLAS Enterprises, LLC. Todos los derechos reservados. www.KLASresearch.com

60 Testimonial
Experiencia con el servicio y la asistencia de CARESTREAM

"El servicio de Carestream es el mejor. Hacen un trabajo excelente para mantenerme informado sobre lo que están haciendo para solucionar mis problemas".0 – Director

Recopilado de CARESTREAM DRX-Evolution por KLAS en septiembre de 2011 © 2011 KLAS Enterprises, LLC. Todos los derechos reservados. www.KLASresearch.com