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Servicios de Equipos
El apoyo técnico en el que puede confiar
Usted tiene sólo una oportunidad para hacerlo bien. Si eres como la mayoría de los proveedores, el éxito significa proveer servicios de calidad de diagnóstico por imágen al mismo tiempo mantener a los pacientes felices. Para Carestream , nuestra visión es su éxito. Mantenemos el funcionamiento de su equipo de imagen médico al máximo rendimiento, para que pueda concentrarse en el cuidado de sus pacientes
- Soporte inteligente
- Enlace Inteligente
- Opciones Inteligentes
Soporte inteligente
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Elija el plan de servicio adecuado para usted Nos centramos en su equipo, para que usted pueda concentrarse en sus pacientes. Ofrecemos una amplia gama de opciones de planes de servicio para asegurar que usted obtenga precisamente el apoyo de acuerso a las necesidades que sus instalaciónes requieren. Nuestros conjunto , la cobertura de biomedicina y los tipos de cobertura flexibles, le dan la cobertura que usted necesita para controlar los costos, evitar tiempos de inactividad y una mejor atención para los pacientes. |
Todos los acuerdos de servicios de Carestream incluyen:
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| Completo | Biomédico | Flexible | |
|---|---|---|---|
| Teléfono de apoyo y Escalacón | **** | **** | |
| **** | **** | ** | |
| Proactivo Soporte Remoto | **** | **** | ** |
| Único Punto de Contacto | **** | *** | * |
| Horarios Flexibles de Cobertura | **** | *** | * |
| Certificados de Carestream Piezas | **** | *** | * |
| Recursos profesionales en sitio | **** | *** | * |
| Informe de Rendimiento | **** |
| 100% | 75% | 50% | 25% | Ninguno | |
|---|---|---|---|---|---|
| Nivel de Servicio | **** | *** | ** | * |
Enlace Inteligente
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Asistencia técnica en cualquier momento y en cualquier lugar Con Enlace Inteligente de CARESTREAM, se obtiene el apoyo de expertos técnicos— en cualquier momento y en cualquier lugar. Con una fácil conexión a uno de nuestros muchos centros de llamadas ubicados en todo el mundo, usted tiene acceso inmediato con ingenieros locales con años de experiencia en práctica. Con la administración remota usted puede simplemente solucionar un problema o monitorear el estado de su equipo de imagen digital durante todo el día. Enlacen inteligente ayuda a:
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Opciones Inteligentes
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Adaptar los servicios de Carestream para satisfacer sus necesidades Mejorar la productividad de sus instalaciones con servicios opcionales y planes de apoyo: Plan de Protección por Accidente DRX
Plan de Actualización de Software
Servicios de reparación de cassette
DirectView Herramientas de Calidad Total
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Servicios de Carestream inteligentes Gana Alabanza (PDF)
Memorial Medical Center ahorra 275.000 dólares con el Plan de DRX Detector protección contra accidentes.
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