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Kunden-Commitment

Den Kunden im Fokus

Der Erfolg unserer Kunden ist auch unser Erfolg. Sie als Kunde stehen im Zentrum unseres Handelns. Wir verstehen Ihre Anforderungen und übertreffen Ihre Erwartungen. Unsere Mitarbeiter haben sich dem Kundenservice verschrieben. Durch die tägliche Arbeit und Kommunikation mit Ihnen bieten sie Ihnen den branchenweit besten Kundenservice. 

  • Was ist eXceed?
  • Mitarbeiter-Commitment
  • Lernen Sie unsere Kundenchampions kennen
  • Wie machen wir uns?
  • Häufig gestellte Fragen

Was ist eXceed?

What is eXceed?

Die Initiative unseres Unternehmens zur Bereitstellung des branchenweit besten Kundenservice. Zur Initiative gehören

  • Verpflichtung zu Verhaltensweisen, die für eine kundenorientierte Unternehmenskultur sorgen.
  • Interviews zur Erfassung von Daten zur Kundenzufriedenheit
  • Analyse zur Identifikation und Implementierung der unternehmensweiten Verbesserung des Kundenservice
  • Werkzeuge zur Rückverfolgung unserer Fortschritte
  • Anerkennung für Mitarbeiter, die Kundenorientierung erkennen lassen und die Kundenerwartungen übertreffen (eXceed)

Mitarbeiter-Commitment

Lernen Sie unsere Kundenchampions kennen

Wie machen wir uns?

Häufig gestellte Fragen

60 Testimonial
CARESTREAM PACS, Erfahrungen

„Wir haben Carestream davon überzeugt, ihr Support-Modell zu verändern. Carestream weist jeder Einrichtung eine Person zu, sodass wir jetzt jedes Mal mit derselben Person sprechen können. Diese Person kennt unsere Einrichtung und weiß, wie wir aufgestellt sind und womit wir uns beschäftigen.“ – Manager

Im August 2011 von KLAS zu CARESTREAM PACS erfasst © 2011 KLAS Enterprises, LLC. Alle Rechte vorbehalten. www.KLASresearch.com

60 Testimonial
Erfahrung mit CARESTREAM Service & Support

„Carestream hat den besten Kundendienst. Die Mitarbeiter leisten hervorragende Arbeit und halten mich stets auf dem Laufenden darüber, was sie tun, um meine Probleme zu lösen.“ – Manager

Im September 2011 von KLAS zu CARESTREAM DRX-Evolution erfasst © 2011 KLAS Enterprises, LLC. Alle Rechte vorbehalten. www.KLASresearch.com